隨著電子商務的快速發展,雙11成交額的不斷攀升,一部分企業開始選擇主動出擊,依照某些電商網站制定的策略,依葫蘆畫瓢開始進軍電子商務,重金投入網絡廣告、搜索點擊推廣、電子交易商鋪等;一部分企業仍然堅守在對傳統渠道的建設中。在傳統渠道建設和電子商務應用中,中小企業如何協調處理?使其能夠互為補充,發揮1+1>2的整合效應。

傳統渠道和電子商務之間在產品價格和市場利益分配等方面存在著沖突,已經不僅僅是在影響一些企業,同樣也影響著中國涂料原材料行業的發展。在目前的情況下,經營者已經清醒的認識到,不能放棄電子商務,但也不能拋棄傳統經銷商渠道的發展;涂料企業和原材料企業要兩條腿走路,所以就需要對傳統渠道和電子商務的定位做出一些改變,使其相互能夠優勢互補,所以當前,企業就必需要成獨立的電子商務信息服務團隊,能夠服務于傳統經銷商渠道在市場信息獲取方面的短板,進而達到用經銷商渠道來彌補電子商務的短板。
對于涂料企業和原材料企業在電子商務信息服務團隊的定位中,要以主導產品市場的開拓、品牌的宣傳建設、經銷商的渠道建設等,以信息服務為主;使其在為實現O2O的信息對接中完成服務;電子商務信息服務團隊利用當下的新媒體群激活企業網站,避免使企業網站成為“信息孤島”,企業網站將成為品牌建設、產品信息、售后服務等商務交易的信息中樞,并使電子商務團隊的信息服務能形成與企業市場信息管理系統的對接。
傳統經銷商渠道通過獲取電子商務信息服務團隊提供的市場需求信息,得以快速響應客戶需求,達到解決產品銷售過程中的 “最后一公里”問題,如:產品試樣、倉儲、物流、金融、售后服務等實質交易階段,從而提升企業對客戶人性化服務的建設。
基于當前市場環境和特點,由中國涂料工業協會主導的中國涂料原材料交易平臺和中國國際涂料博覽會暨第十八界中國國際涂料展(于2015.6.30-7.2上海新國際博覽中心開展),在20年的展會經驗的積累過程中,以融合電子商務和傳統渠道開發兩者之間的優勢,從3天參展到365天服務,達到為行業的繁榮發展增添一份力量。
中國涂料原材料交易平臺的在線服務,為會員企業提供信息認證服務,保證了信息的可靠性;試樣品商城頻道滿足了企業實驗室對樣品信息獲取,通過多樣性的試樣產品,使技術工程師擁在獲取實驗樣品中,擁有了更多的可選擇性和便捷性;供應信息、采購信息、集合采購信息的為會員單位提供了豐富的市場選擇機會;會展頻道涵蓋行業會議、行業活動信息,為從業人員提供了豐富的面對面交流機會;找品牌、招商、問答等頻道為企業的品牌建設和售后服務,提供更多宣傳機會和人性化服務。
中國國際涂料博覽會發展到今天,經過前十七屆的經驗積累,已經形成上下游企業客流聚集,信息流、資金流的高度集成;成為企業高效推廣,品牌知名度擴展,技術與服務交流的行業大型活動平臺;參展商企業可通過涂博會的平臺獲得的生存和發展的突破。
從目前來看,涂料企業和原材料企業要從自身行業和產品的特點出發,傳統渠道和電子商務兩種市場模式優勢互補,有效結合,實現傳統渠道和電子商務的“和諧”發展。